Pengaruh Excellent Service terhadap Word of Mouth dan Pembelian Berulang dengan Loyalitas Pelanggan sebagai Variabel Intervening pada Pelanggan UD. Sumbersewu Komputer Surabaya. (2021). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 1-12. https://ebis-jurnal.unsuri.ac.id/index.php/ebis/article/view/53