Pengaruh Relational Benefit Terhadap Kepuasan dalam Penjualan Online Produk Batik Pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah di Jawa Timur . (2014). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 4(2), 7-16. https://ebis-jurnal.unsuri.ac.id/index.php/ebis/article/view/23