“Pengaruh Relational Benefit Terhadap Kepuasan dalam Penjualan Online Produk Batik Pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah di Jawa Timur ” (2014) Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(2), pp. 7–16. Available at: https://ebis-jurnal.unsuri.ac.id/index.php/ebis/article/view/23 (Accessed: 30 August 2025).