J. Jahroni, “Pengaruh Relational Benefit Terhadap Kepuasan dalam Penjualan Online Produk Batik Pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah di Jawa Timur ”, EBIS, vol. 4, no. 2, pp. 7–16, Jul. 2014, Accessed: Jul. 21, 2026. [Online]. Available: https://ebis-jurnal.unsuri.ac.id/index.php/ebis/article/view/23