“GAP Persepsi Manajemen Dan Mahasiswa Terhadap Kualitas Jasa Di Universitas Sunan Giri Surabaya”. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 8, no. 1, Jan. 2018, pp. 13-20, https://ebis-jurnal.unsuri.ac.id/index.php/ebis/article/view/45.