Darmawan, Didit, and Rahayu Mardikaningsih. “Pengukuran Kinerja Organisasi Melalui Key Performance Indicators Yang Efektif”. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 2, no. 2, July 2012, pp. 50-72, https://ebis-jurnal.unsuri.ac.id/index.php/ebis/article/view/147.