“Pengaruh Excellent Service Terhadap Word of Mouth Dan Pembelian Berulang Dengan Loyalitas Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Pelanggan UD. Sumbersewu Komputer Surabaya”. Jurnal Ekonomi dan Bisnis 11, no. 1 (January 29, 2021): 1–12. Accessed August 30, 2025. https://ebis-jurnal.unsuri.ac.id/index.php/ebis/article/view/53.