D. Darmawan, “Hubungan Antara Inovasi Produk, Kepuasan dan Kepercayaan Pelanggan ”, EBIS, vol. 7, no. 1, pp. 36–42, Jan. 2017, Accessed: Jun. 03, 2026. [Online]. Available: https://ebis-jurnal.unsuri.ac.id/index.php/ebis/article/view/82