Peran Norma Kelompok untuk Membentuk Perilaku Individu
Keywords:
group norms, social influence, conformity, internalization, groupthinkAbstract
Group norms influence individual behavior through informational and normative influences. Informational influence is dominant in ambiguous situations where individuals rely on others as sources of information. Normative influence encourages individuals to conform in order to meet group expectations and avoid social sanctions. The strength of normative influence is determined by group size, norm clarity, cohesion, status, and task type. Internalized norms, which become part of an individual’s identity, will be followed even without supervision. Groupthink occurs when consensus pressure suppresses dissent, leading to poor decisions. Group norms can foster positive behavior through a combination of descriptive and injunctive norms. Leaders shape norms through articulation, modeling, and a consistent reward system. Norm change requires discomfort with the status quo and long-term consistency.
References
Andayani, D., Kabalmay, S., Resandi, R., & Darmawan, D. (2010). Pemberdayaan karyawan berbasis keunggulan bersaing. IntiPresindo Pustaka, Bandung.
Baskoro, T., Siswanto, B., Darmawan, D., & Kirana, A. (2002). Hubungan kualitas kehidupan kerja dan kinerja pegawai negeri sipil. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 2(2), 129-142.
Cialdini, R. B., Reno, R. R., & Kallgren, C. A. (1990). A focus theory of normative conduct: Recycling the concept of norms to reduce littering in public places. Journal of Personality and Social Psychology, 58(6), 1015-1026.
Creswell, J. W. (2009). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (3rd ed.). Sage Publications.
Darmawan, D. (2012). Studi empiris tentang hubungan antara keadilan organisasi dan keterikatan kerja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(1), 27-32.
Darmawan, D. (2013). Prinsip Prinsip Perilaku Organisasi. Pena Semesta - PT. JePe Press Media Utama, Surabaya.
Darmawan, D. (2015). Keterkaitan antara modal psikologi, modal sosial dan motivasi berprestasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 35-40.
Darmawan, D., & Mardikaningsih, R. (2016). Pengelolaan Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi Strategik. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 6(2), 71–84.
Deutsch, M., & Gerard, H. B. (1955). A study of normative and informational social influences upon individual judgment. Journal of Abnormal and Social Psychology, 51(3), 629-636.
Ernawati, & Mardikaningsih, R. (2015). Sistem Penghargaan dan Insentif Sebagai Alat Pengarah Perilaku Kerja Karyawan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 65–76.
Festinger, L. (1954). A theory of social comparison processes. Human Relations, 7(2), 117-140.
Fitriyani, F. I., Lembong, D., Zaidi, I., & Darmawan, D. (2011). Pengaruh hubungan kerja dan kompleksitas kerja terhadap niat berpindah kerja melalui stres kerja. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 1(1), 23-36.
Hariani, M., & Mardikaningsih, R. (2014). Peran Servant Leadership untuk Meningkatkan Efektivitas Tim. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(2), 39-50.
Hariani, M., & Mardikaningsih, R. (2016). Makna Penghargaan dalam Sistem Kompensasi dan Tunjangan Karyawan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 6(2), 42–56.
Hariani, M., Mardikaningsih, R., & Sinambela, E. A. (2014). Desain Kompensasi Strategis untuk Menyelaraskan Perilaku Kerja dengan Tujuan Organisasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 51–62.
Hutomo, S. & Darmawan, D. (2011). Optimalisasi manajemen sumber daya manusia menuju keunggulan bersaing. Jurnal Ilmu Sosial, 5(1), 13-22.
Idris, N. H., Budiyanto, B., & Darmawan, D. (2004). Pengaruh kompetensi, kedisiplinan, interaksi sosial dan regulasi diri terhadap prestasi kerja karyawan. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 4(1), 17-30.
Irfan, M., Arifin, S., Darmawan, D., Al Hakim, Y. R., & Putra, A. R. (2015). Standar Kompetensi Sebagai Alat Penyamaan Persepsi Kerja dalam Manajemen Kinerja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(2), 25–36.
Irfan, M., Darmawan, D., & Arifin, S. (2014). Proses Penataan Ulang Fungsi SDM Seiring Perubahan Strategi Korporasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 63–74.
Jahroni, Darmawan, D., & Rojak, J. A. (2015). Manajemen Konflik dalam Dinamika Kelompok Kerja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(2), 49–60.
Janis, I. L. (1972). Victims of groupthink: A psychological study of foreign policy decisions and fiascoes. Houghton Mifflin.
Khasanah, H., Arum, S., & Darmawan, D. (2010). Pengantar manajemen bisnis. Spektrum Nusa Press, Jakarta.
Krippendorff, K. (2004). Content analysis: An introduction to its methodology (2nd ed.). Sage Publications.
Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2013). Human Resource Information System untuk Mendukung Pengelolaan dan Penilaian Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 3(2), 41–51.
Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2016). Strategi Pengembangan Kompetensi Inti untuk Keunggulan Bersaing. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 6(1), 35–48.
Mardikaningsih, R., & Hariani, M. (2015). Implementasi Pengendalian Kualitas pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah Modern dengan Sumber Daya Terbatas. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 41–52.
Milgram, S. (1974). Obedience to authority: An experimental view. Harper & Row.
Ningwulan, E. P., Akhmal, D., & Darmawan, D. (2012). Studi tentang kesan dukungan organisasi dan keseimbangan kehidupan kerja untuk membentuk perilaku inovatif karyawan. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 2(2), 103-116.
Norman, C. A., & Cialdini, R. B. (2002). Using social norms to protect the environment. In D. R. Brown, L. A. Jason, & C. B. Keys (Eds.), Handbook of community psychology for the 21st century (pp. 35-50). Sage Publications.
Novrianda, D., Agustin, T., & Darmawan, D. (2012). Kontribusi norma subjektif dan lingkungan kerja untuk mengembangkan profesionalisme. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 2(1), 47-58.
Parmenter, D. (2007). Key performance indicators: Developing, implementing, and using winning KPIs. John Wiley & Sons.
Putra, A. R., Arifin, S., & Darmawan, D. (2017). Total Quality Management dalam Membangun Kualitas dan Kemampuan Keberlanjutan Perusahaan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 7(1), 57–73.
Putra, A. R., Darmawan, D., & Al Hakim, Y. R. (2014). Mekanisme Penciptaan dan Perlindungan Keahlian Inti untuk Keunggulan Kompetitif Berkelanjutan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 37–50.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational behavior (15th ed.). Pearson Education.
Rojak, J. A., & Darmawan, D. (2015). Strategi Kompensasi yang Kompetitif untuk Mendukung Retensi Karyawan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 53–64.
Rojak, J. A., & Darmawan, D. (2016). Tipologi Dukungan Rekan Kerja dan Pengaruhnya Terhadap Kesejahteraan Karyawan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 6(1), 49–62.
Rusman, N. S., Darmawan, D., & Othman, N. (2007). The study of organizational citizenship behavior: The role of professionalism and experience. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 7(1), 21-34.
Schein, E. H. (2004). Organizational culture and leadership (3rd ed.). Jossey Bass.
