Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Pembelian Implusif dengan Emosi Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Bread Talk Surabaya Plaza
Keywords:
Store Atmosphere, Consumer Emotions, impulse purchasesAbstract
The purpose of this study was to examine the role of store atmosphere on impulse buying and the indirect role of store atmosphere on impulse buying with consumer emotions as an intervention variable at Bread Talk Plaza Surabaya. The analysis technique uses path analysis.
From the results of the Key Analysis that the biggest direct influence is the consumer emotion variable (Y1) on impulse buying (Y2). The value of the greatest indirect effect (via Y1 variable) is found in the store atmosphere variable (X1) on impulse buying (Y2). Based on these results, it can be concluded that the atmosphere of the store directly and indirectly through consumer emotions that affect impulse buying.
References
Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis: PT. Ardi Mahasatya. Jakarta.
Budiyanto & Didit Darmawan. 2005. Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran terhadap Niat Pembelian Ulang Produk Sepeda Motor, Jurnal Ekonomi dan Keuangan, Vol.9 No.3 September, 362-377.
Darmawan, D. 2002. Dampak Kesan Kualitas Rumah Makan terhadap Minat Mereferensikan, Jurnal Bisnis, Ekonomi dan Sosial, Vol.3 No.1 Juli, 1-12.
Dharmmesta, B. & H. T. Handoko. (2011). MP Analisis Perilaku Konsumen. Edisi Pertama. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.
Ferrinadewi, E. & D. Darmawan. (2004). Perilaku Konsumen: Analisis Model Keputusan. Universitas Atma Jaya, Yogyakarta.
Foster, B. (2008). Manajemen Ritel. Alfabeta. Bandung:
Ghozali, I. (2013). Konsep dan Aplikasi dengan program AMOS 21.0. Universitas Diponegoro. Semarang.
Hawkins, D. I, J. B. Roge. & Kenneth A. C. (2007). Consumer Behaviour. Building Marketing Strategy. MC. Graw Hill. New York.
Iskandar, M. & D. Darmawan. 2003. Strategi Pemasaran. IntiPresindo Pustaka, Bandung.
Karina, A., T. Baskoro K. & D. Darmawan. 2012. Pengantar Psikologi. Addar Press, Jakarta.
Kotler, P. & K. L. Keller. (2009). Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Edisi 13. Terjemahan. Erlangga. Jakarta.
Levy, M. & B. Weitz. (2009). Retail Management. International Edition. Edisi Ketujuh. MC. Graw Hill. New York.
Mohammad, N. (2012). Pengaruh Store Atmosphere terhadap Minat Beli Konsumen pada Resort Café Atmosphere Kota Kebumen. Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah. Purworejo.
Peter, J. P. & J. C. Olson. (2014). Consumer Behaviour & Marketing Strategy. Edisi Kesembilan. Buku 2. Salemba Empat. Jakarta.
Premananto, G. C. (2007). Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Impuls Dengan Pendekatan Psikologi Lingkungan Dan Rantai Kausalitas. Jurnal Antisipasi, 10(1), 172-184.
Solomon, M. R., G. Bamossy & S. Askegaard. (2010). Consumer Behaviour. A European Perspective. Fourth Edition. Prentice Hall. New Jersey.
Sopiah, S. (2008). Manajemen Bisnis Ritel. Penerbit Andi. Yogyakarta.
Sugiyono. (2011). Metodologi Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif R & D. Alfabeta. Bandung.
Utami, C. W. (2012). Manajemen Ritel: Strategi dan Implementasi Ritel Modern. Salemba Empat. Jakarta.
